KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ TIẾP TÂN KHÁCH SẠN
| ⭐ Tên nghề: | Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn |
| ⭐ Bằng cấp: | Chứng chỉ sơ cấp I |
| ⭐ Thời gian: | 03 tháng (học 3 buổi/ tuần) |
| ⭐ Đối tượng: | Người học đủ 15 tuổi trở lên |
Khóa học Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn tại Trường Saigontourist đào tạo chuyên sâu về kiến thức và kỹ năng cần thiết để làm việc trong vai trò tiếp tân tại khách sạn.
Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn các kiến thức cơ bản về nghiệp vụ tiếp tân, bao gồm cách tiếp đón khách hàng, quản lý đặt phòng và dịch vụ, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, giải quyết khiếu nại khách hàng và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng. Cụ thể, bạn sẽ học cách tiếp đón khách hàng và tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng, quản lý đặt phòng và dịch vụ một cách chuyên nghiệp, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn hiệu quả, giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
Để tham gia khóa học này, bạn không cần có kinh nghiệm trước đó, chỉ cần có đam mê và tinh thần học hỏi. Khóa học Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn tại Trường Saigontourist khai giảng nhiều đợt trong năm với thời gian học phù hợp để người học sắp xếp theo học.
