Ngày đăng: 31/08/2024
Từ ngày 19/08 đến 21/08/2024, Trường Saigontourist đã phối hợp cùng Trung tâm Hội nghị Quốc gia – Hà Nội tổ chức khóa đào tạo "Kỹ Năng Giao Tiếp & Chăm Sóc Khách Hàng" cho toàn bộ nhân viên của Trung tâm.
Trung tâm hội nghị quốc gia là trung tâm hội nghị hàng đầu, lớn nhất Việt Nam, thuộc văn phòng Chính phủ, đạt tiêu chuẩn quốc tế và là địa điểm lý tưởng có thể tổ chức các sự kiện hay hội nghị lớn trong và ngoài nước với quy mô sức chứa hàng nghìn khách. Đây đồng thời cũng là nơi tổ chức các sự kiện chính trị quan trọng của Đảng và Nhà nước, các hoạt động ngoại giao, các cuộc họp trong nước, quốc tế của Chính phủ,...
Qua khóa tập huấn, học viên có cơ hội để hiểu sâu sắc về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Thông qua các hoạt động tương tác, học viên không chỉ học cách lắng nghe và nắm bắt suy nghĩ, cảm xúc của người khác mà còn rèn luyện khả năng phản hồi một cách khéo léo và hiệu quả.
Bên cạnh đó, học viên còn được hướng dẫn cách chăm chút diện mạo cá nhân, từ trang phục đến phong cách giao tiếp phi ngôn ngữ, nhằm xây dựng một hình ảnh chuyên nghiệp và tự tin nhằm tạo được thiện cảm ban đầu và lưu giữ ấn tượng tốt đẹp tại đơn vị. Khóa học cũng khuyến khích học viên thể hiện sự nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong công việc, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển sự nghiệp lâu dài.
Bộ môn Tiếp tân của Trường Saigontourist luôn đặt mục tiêu mang đến những chương trình đào tạo chất lượng, hỗ trợ các đối tác trong ngành dịch vụ! Đồng thời, Bộ môn cũng tự hào đã và đang đồng hành với nhiều doanh nghiệp trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu tâm huyết.
Hãy cùng Trường Saigontourist tiếp tục vươn tới những chuẩn mực mới trong ngành dịch vụ!
