Ngày đăng: 27/11/2025
Trong bối cảnh ngành du lịch bùng nổ sau đại dịch, khách sạn – resort từ trung cấp đến cao cấp liên tục mở rộng quy mô hoạt động. Đây chính là thời điểm vàng để người trẻ theo đuổi ngành Hospitality, đặc biệt là vị trí lễ tân – bộ phận trực tiếp tạo dấu ấn đầu tiên và cuối cùng với du khách. Dù cơ hội rộng mở, nhưng để bước vào môi trường cao cấp tiêu chuẩn quốc tế 4–5 sao, điều đầu tiên mỗi bạn cần xác định chính là chọn đúng nơi học tập. Một câu hỏi rất nhiều người đặt ra là "học lễ tân khách sạn ở đâu để có thể phát triển bền vững, cơ hội thăng tiến rõ ràng và bắt đầu với mức thu nhập tốt?"
Và để giúp bạn tìm được đáp án chính xác nhất, Hãy cùng trường Saigontourist tìm hiểu toàn cảnh về nghề lễ tân, môi trường làm việc, tiêu chuẩn rèn luyện và nơi đào tạo uy tín dành cho người mới bắt đầu.
Lễ tân được ví như trái tim của khách sạn – bộ phận đầu tiên và cuối cùng mà khách hàng tiếp xúc. Đây là vị trí quan trọng đảm bảo trải nghiệm dịch vụ được diễn ra trọn vẹn và chuyên nghiệp. Những lý do khiến nghề này trở thành lựa chọn hấp dẫn:
Trong những năm gần đây, ngành Du lịch – Khách sạn tăng trưởng mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu tuyển dụng lớn. Việc làm lễ tân xuất hiện thường xuyên tại các khách sạn, resort cao cấp, trung tâm thương mại, sân bay và mô hình lưu trú dịch vụ. Khả năng có việc sau khi học nghề là rất cao nếu bạn được đào tạo bài bản.
Ngoài mức lương chính, lễ tân còn nhận service charge, tiền tip và các khoản phụ cấp theo ca làm việc. Đặc biệt trong môi trường cao cấp, thu nhập có thể tăng nhanh theo năng lực và ngoại ngữ.
Nếu bạn thích gặp gỡ khách quốc tế, muốn làm việc trong không gian sang trọng, chuyên nghiệp, lễ tân là lựa chọn lý tưởng. Mỗi ngày ở quầy lễ tân khách sạn đều là trải nghiệm mới, ít lặp lại, luôn thú vị.
Từ nhân viên lễ tân, bạn có thể tiến lên các vị trí:
Làm việc tại lễ tân khách sạn 5 sao là mơ ước của rất nhiều bạn trẻ. Đây không chỉ là nơi thể hiện nghiệp vụ mà còn giúp bạn nâng tầm tác phong và tư duy nghề nghiệp.
Từ trang phục, ánh mắt, nụ cười, cách giao tiếp đến quy trình xử lý thắc mắc của khách – tất cả đều được đào tạo bài bản, tiêu chuẩn quốc tế.
Khách quốc tế chiếm tỉ lệ lớn, lễ tân sử dụng tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác như Hàn, Nhật, Trung liên tục. Đây là lợi thế giúp bạn trưởng thành nhanh và dễ nắm giữ những vị trí cao hơn.
Rèn kỹ năng xử lý tình huống thực tế
Công việc của lễ tân khách sạn không chỉ là check–in/checkout. Bạn còn tiếp nhận yêu cầu dịch vụ, giải quyết phàn nàn, kết nối giữa khách và các bộ phận. Nghề giúp bạn nâng cao EQ, phản xạ linh hoạt và phong thái tự tin.
Để làm việc trong khách sạn chuẩn quốc tế, bạn cần được đào tạo đúng nơi. Và một trong những đơn vị được đánh giá cao hiện nay chính là Trường Saigontourist.
Chương trình học thiết kế theo chuẩn 4–5 sao
Thực hành trực tiếp tại khách sạn thuộc hệ thống Saigontourist
Học với chuyên gia và quản lý tiền sảnh nhiều kinh nghiệm
Thực tập hưởng lương – cơ hội giữ lại làm việc sau khóa học
Đào tạo nghiệp vụ song song kỹ năng mềm & ngoại ngữ
Học tại Trường Saigontourist, bạn không chỉ nắm kiến thức mà còn được tiếp cận thực tế, đứng tại quầy lễ tân ngay từ kỳ thực hành đầu, làm quen quy trình chuyên nghiệp như một nhân viên chính thức.
Sau khóa học, người học có thể làm tại:
Thị trường tuyển dụng lễ tân hiện nay rất mở rộng, đặc biệt tại các thành phố du lịch lớn như TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội, Phú Quốc, Nha Trang…
Với nhu cầu nhân lực lớn, cơ hội phát triển rộng và mức thu nhập cạnh tranh, lễ tân là ngành nghề đáng để đầu tư thời gian học tập. Và nếu bạn đang tìm câu trả lời cho học lễ tân khách sạn ở đâu, Saigontourist chính là môi trường phù hợp để bắt đầu hành trình đến quầy lễ tân khách sạn 4–5 sao một cách chuyên nghiệp và vững chắc.
