Ngành Nhà hàng – Khách sạn từ lâu đã được xem là một trong những lĩnh vực có sức hút mạnh mẽ đối với các bạn trẻ yêu thích môi trường năng động, giao tiếp đa văn hóa và cơ hội phát triển không giới hạn. Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước, ngành học này còn mở ra cánh cửa rộng lớn để các bạn trẻ Việt Nam vươn ra thế giới, làm việc tại các khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng cao cấp hay những tập đoàn khách sạn hàng đầu quốc tế. Tuy nhiên, để chinh phục được những vị trí đó, người lao động cần chuẩn bị cho mình một hành trang vững chắc. Hãy cùng Trường Saigontourist tìm hiểu những yêu cầu cần có để làm việc ở nước ngoài trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, từ đó có định hướng đúng đắn cho sự nghiệp của mình.

Ngành dịch vụ lưu trú và ẩm thực toàn cầu đang trên đà phát triển mạnh mẽ chưa từng có. Tại Đức, mỗi năm nước này đón hơn 240 triệu lượt khách du lịch, tạo ra nhu cầu nhân lực khổng lồ cho ngành nhà hàng – khách sạn. Ngành dịch vụ tại Đức đang thiếu hàng chục nghìn lao động có tay nghề, mở ra cơ hội lớn cho lao động quốc tế.
Tại Dubai (UAE), ngành du lịch cũng đang tăng trưởng vượt bậc. Năm 2023, Dubai ghi nhận tỷ lệ lấp đầy khách sạn trung bình đạt 78%, cao hơn so với năm 2019 mặc dù số lượng phòng khách sạn đã tăng 26%. Theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), ngành du lịch và lữ hành của UAE dự kiến tạo thêm 23.600 việc làm vào năm 2024.
Tại Nhật Bản, tính từ tháng 1 đến tháng 5/2025, số du khách nước ngoài đến Nhật đạt hơn 18 triệu lượt, kéo theo nhu cầu tuyển dụng hàng trăm nghìn lao động mỗi năm cho ngành Nhà hàng – Khách sạn. Singapore cũng liên tục mở ra hàng ngàn cơ hội việc làm hấp dẫn trong lĩnh vực này.
Những con số này cho thấy cơ hội việc làm quốc tế trong ngành Nhà hàng – Khách sạn là vô cùng rộng mở, đặc biệt đối với những lao động có tay nghề cao và kỹ năng chuyên môn tốt.
Để có thể làm việc thành công tại môi trường quốc tế, người lao động cần đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau, từ năng lực chuyên môn đến kỹ năng mềm và phẩm chất cá nhân.
Thứ nhất, về ngoại ngữ. Đây là yêu cầu bắt buộc và quan trọng hàng đầu. Tất cả các khách sạn, nhà hàng quốc tế đều yêu cầu nhân viên có khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh. Trình độ tiếng Anh cần thiết tương đương mức A2 hoặc B1 theo Khung Tham chiếu Châu Âu CEFR đối với nhân viên, và cao hơn đối với các vị trí quản lý. Đối với thị trường Đức, ứng viên cần đạt chứng chỉ tiếng Đức B1. Khả năng ngoại ngữ không chỉ giúp giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và phù hợp với môi trường làm việc đa văn hóa.
Thứ hai, về kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ. Người lao động cần được đào tạo bài bản về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, bao gồm kỹ năng phục vụ bàn, kỹ năng lễ tân, quản lý buồng phòng, tổ chức sự kiện và các nghiệp vụ chuyên sâu khác. Các chương trình đào tạo tại các nước phát triển như Đức được thiết kế kết hợp chặt chẽ giữa lý thuyết và thực hành tại doanh nghiệp, đảm bảo sinh viên tốt nghiệp có kiến thức vững chắc và kỹ năng thực tế đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng.
Thứ ba, về kỹ năng mềm. Ngành dịch vụ đòi hỏi những kỹ năng mềm thiết yếu như: kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng, kỹ năng phục vụ và lắng nghe, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng làm việc nhóm, khả năng chịu áp lực cao và tinh thần phục vụ chuyên nghiệp. Người làm trong ngành cần có tính kỷ luật, sự tỉ mỉ và luôn hướng tới mục tiêu mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Thứ tư, về chứng chỉ quốc tế. Sở hữu các chứng chỉ nghề nghiệp được công nhận toàn cầu sẽ là lợi thế cạnh tranh lớn. AHLEI (American Hotel & Lodging Educational Institute) cung cấp hơn 20 chứng chỉ chuyên nghiệp cho mọi cấp độ trong ngành khách sạn, từ cấp độ tác nghiệp đến cấp độ quản lý cao nhất. Đây là minh chứng cho trình độ và năng lực của ứng viên trong mắt nhà tuyển dụng quốc tế.

Đức là một trong những điểm đến hấp dẫn nhất với chương trình du học nghề miễn 100% học phí. Trong thời gian học, học viên nhận lương thực tập khoảng 1.000 – 1.200 EUR/tháng (tương đương 28 – 33 triệu đồng). Sau tốt nghiệp, mức lương khởi điểm từ 2.400 – 3.000 EUR/tháng (tương đương 60 – 75 triệu đồng). Đặc biệt, sau khi làm việc ổn định 2–3 năm, người lao động có thể xin thẻ định cư lâu dài tại Đức.
Nhật Bản cũng là thị trường tiềm năng với mức lương cơ bản cho lao động ngành nhà hàng – khách sạn dao động từ 170.000 – 250.000 yên/tháng (khoảng 30 – 42 triệu đồng). Với lượng du khách quốc tế ngày càng tăng, nhu cầu nhân lực có kỹ năng tiếng Nhật và nghiệp vụ chuyên môn luôn ở mức cao.
Singapore thu hút lao động Việt Nam bởi môi trường làm việc chuyên nghiệp và mức thu nhập hấp dẫn. Mức lương cho các vị trí trong ngành dao động từ 1.200 – 2.500 SGD/tháng. Thực tập sinh có thể đạt thu nhập 800 – 1.200 SGD/tháng trong 6 tháng thực tập.
UAE (Dubai) là thị trường mới nổi với mức lương cho các vị trí nhà hàng – khách sạn dao động từ 2.500 đến 7.000 AED mỗi tháng. Nhân viên phục vụ nhà hàng tại Dubai có thu nhập tương đương 20 – 22 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, thực tập sinh còn được hưởng các quyền lợi như chỗ ở miễn phí, bữa ăn và hỗ trợ đi lại.
Để tăng cơ hội trúng tuyển vào các vị trí tại thị trường quốc tế, người lao động cần chuẩn bị một lộ trình bài bản:
Trang bị ngoại ngữ vững vàng: Tiếng Anh là yêu cầu tối thiểu, bên cạnh đó nên học thêm ngôn ngữ của quốc gia dự định đến làm việc như tiếng Đức, tiếng Nhật. Đối với Đức, cần đạt chứng chỉ B1; đối với các chương trình lao động tại các thị trường nói tiếng Anh, yêu cầu tương đương với IELTS 5.0–5.5.
Đào tạo chuyên môn bài bản: Lựa chọn các cơ sở đào tạo uy tín có chương trình chuẩn quốc tế, chú trọng thực hành và cập nhật xu hướng mới. Chương trình đào tạo nên có tỷ lệ thực hành cao, giúp người học thành thạo nghiệp vụ ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường.
Tích lũy kinh nghiệm thực tế: Tham gia các chương trình thực tập tại khách sạn, nhà hàng trong nước và quốc tế. Kinh nghiệm thực tế là yếu tố quan trọng giúp hồ sơ ứng tuyển nổi bật.
Sở hữu chứng chỉ nghề quốc tế: Các chứng chỉ như AHLEI, City & Guilds là hành trang quan trọng giúp ứng viên được công nhận năng lực trên thị trường lao động toàn cầu.
Rèn luyện kỹ năng mềm: Phát triển kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian và khả năng thích ứng với môi trường đa văn hóa. Sự tự tin, chuyên nghiệp và tinh thần phục vụ là những phẩm chất không thể thiếu.

Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist là một trong những đơn vị đào tạo nhân lực thực hành và quản lý du lịch, khách sạn, nhà hàng có uy tín hàng đầu tại TP.HCM và trong cả nước. Thuộc hệ thống Saigontourist Group, Trường cam kết 100% học viên có việc làm sau tốt nghiệp. Chương trình đào tạo được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế với thời lượng thực hành lên đến 70%, ứng dụng công nghệ 4.0 vào giảng dạy.
Đặc biệt, Trường Saigontourist đang có nhiều cơ hội để sinh viên thực tập, làm việc và định cư tại các quốc gia phát triển như Nhật Bản, Singapore, Đức, Pháp và Úc. Chương trình đào tạo của trường thường xuyên được cập nhật và có thể liên thông lên Cao đẳng – Đại học. Nhiều cựu sinh viên của trường đã thành công trong sự nghiệp tại các thị trường quốc tế.
Với phương châm đào tạo gắn liền với thực tiễn, Trường Saigontourist trang bị cho học viên không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn các kỹ năng làm việc quốc tế, giúp các bạn tự tin ứng tuyển vào các vị trí tại các tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới.
Làm việc ở nước ngoài trong ngành Nhà hàng – Khách sạn là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng vô cùng hấp dẫn với những cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập vượt trội. Để thành công, người lao động cần trang bị cho mình ngoại ngữ thành thạo, kỹ năng chuyên môn vững vàng, kỹ năng mềm toàn diện và các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế. Các thị trường như Đức, Nhật Bản, Singapore và UAE đang chờ đón những lao động có tay nghề cao với mức lương hấp dẫn và cơ hội định cư lâu dài.

Việc lựa chọn một cơ sở đào tạo uy tín, có chương trình hợp tác quốc tế và định hướng nghề nghiệp rõ ràng là bước khởi đầu quan trọng. Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist, với bề dày kinh nghiệm và mạng lưới hợp tác rộng khắp, là điểm đến lý tưởng cho những ai mong muốn chinh phục thị trường lao động quốc tế trong ngành Nhà hàng – Khách sạn. Hãy bắt đầu chuẩn bị hành trang từ hôm nay để biến ước mơ làm việc tại các khách sạn 5 sao trên thế giới thành hiện thực!