Hãy cùng Trường Saigontourist tìm hiểu mức lương thực tế của nghề quản lý khách sạn tại Việt Nam, và làm thế nào để đạt được thu nhập cao trong ngành đầy cạnh tranh này.
Ngành quản lý khách sạn là lĩnh vực đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn, kỹ năng tổ chức và khả năng làm việc với con người.
Quản lý khách sạn là người điều hành toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày trong khách sạn, từ lễ tân, buồng phòng, nhà hàng đến bộ phận kỹ thuật, tài chính, nhân sự...
Tùy vào quy mô và phân khúc dịch vụ mà vị trí quản lý có thể là:
Quản lý bộ phận (F&B, Lễ tân, Buồng phòng…)
Trợ lý tổng quản lý (Assistant GM)
Tổng quản lý khách sạn (General Manager)
Đây là vị trí quan trọng trong ngành quản lý nhà hàng khách sạn, đòi hỏi sự chỉn chu, bản lĩnh và kinh nghiệm dày dạn.
Một trong những câu hỏi được tìm kiếm nhiều nhất là: “quản lý khách sạn lương bao nhiêu?” Dưới đây là mặt bằng thu nhập phổ biến theo từng cấp độ:
Vị trí quản lý |
Lương trung bình/tháng |
Quản lý bộ phận nhỏ (1–3 năm kinh nghiệm) |
12 – 18 triệu đồng |
Quản lý bộ phận chính tại khách sạn 3–4 sao |
18 – 25 triệu đồng |
Trợ lý tổng quản lý |
25 – 35 triệu đồng |
Lương quản lý khách sạn 5 sao |
40 – 70 triệu đồng, có nơi hơn 100 triệu |
Tổng quản lý (GM) tại chuỗi quốc tế |
Từ 100 triệu đồng trở lên |
Ngoài lương cố định, quản lý khách sạn thường có thưởng doanh thu, nhà ở, phụ cấp ăn ở, bảo hiểm mở rộng… giúp tổng thu nhập hằng tháng cao hơn đáng kể.
Để chạm đến những nấc thang lương hấp dẫn trong ngành quản lý khách sạn, bạn cần đầu tư vào các yếu tố sau:
Bắt đầu từ nền tảng bài bản trong ngành quản lý nhà hàng khách sạn sẽ giúp bạn hiểu rõ hệ thống vận hành, dịch vụ và tâm lý khách hàng. Các trường đào tạo chuyên về du lịch – khách sạn như Trường Saigontourist là nơi tốt để khởi đầu.
Không thể “nhảy cóc” lên làm quản lý. Hầu hết các nhà quản lý giỏi đều từng trải qua các vị trí như: lễ tân, nhân viên nhà hàng, buồng phòng, giám sát,… và không ngại học từ thực tế.
Làm trong môi trường có khách quốc tế, ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh) là bắt buộc. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, đàm phán và quản trị đội nhóm cũng rất cần thiết.
Một người quản lý giỏi không chỉ biết dẫn dắt nhân sự mà còn hiểu tài chính, biết tối ưu vận hành và kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Lương quản lý khách sạn có thể dao động từ vài chục đến cả trăm triệu mỗi tháng – tùy theo năng lực, kinh nghiệm và quy mô khách sạn. Đây là ngành có mức thu nhập tốt và lộ trình phát triển rõ ràng cho những ai nghiêm túc đầu tư.
Nếu bạn đang tìm nơi học nghề khách sạn bài bản để bắt đầu từ sớm, hãy cân nhắc chọn các trường đào tạo uy tín như Trường Saigontourist – nơi kết hợp đào tạo lý thuyết lẫn thực hành thực tế, giúp bạn sẵn sàng bước vào nghề.