Ngày đăng: 03/11/2025
Trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang bứt phá mạnh mẽ, ngành quản trị khách sạn trở thành một trong những lĩnh vực “nóng” thu hút đông đảo bạn trẻ năng động, yêu thích môi trường quốc tế và dịch vụ chuyên nghiệp. Không chỉ dừng lại ở việc phục vụ du khách, người làm trong ngành còn là “nghệ sĩ của trải nghiệm”, mang đến sự hài lòng và ấn tượng khó quên cho khách hàng.
Tuy nhiên, giữa thị trường lao động cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều bạn trẻ băn khoăn: “Học quản trị khách sạn có dễ xin việc không?” Liệu đây có thực sự là con đường dẫn đến một sự nghiệp ổn định và giàu tiềm năng?
Hãy cùng trường Saigontourist tìm hiểu những điều thú vị về ngành học này — từ nội dung đào tạo, cơ hội việc làm, đến bí quyết giúp sinh viên tự tin bước chân vào thế giới hospitality đầy màu sắc và triển vọng!
Ngành quản trị khách sạn là một nhánh quan trọng của ngành hospitality – lĩnh vực chuyên về cung cấp dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng. Khi theo học ngành này, sinh viên không chỉ học cách vận hành khách sạn mà còn được đào tạo kỹ năng quản lý nhà hàng khách sạn, điều hành nhân sự, kiểm soát tài chính, marketing và chăm sóc khách hàng.
Chương trình đào tạo thường kết hợp giữa lý thuyết và thực hành tại các cơ sở dịch vụ khách sạn như khách sạn, resort, nhà hàng, quán bar hoặc trung tâm hội nghị. Một số môn học tiêu biểu gồm:
Quản trị tiền sảnh, buồng phòng và nhà hàng
Nghiệp vụ lễ tân, phục vụ bàn – bar
Quản lý sự kiện, hội nghị
Marketing và truyền thông dịch vụ
Kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ và văn hóa ứng xử quốc tế
Ngoài kiến thức chuyên môn, sinh viên còn được thực tập tại các doanh nghiệp để hiểu rõ hơn quy trình vận hành khách sạn thực tế. Điều này giúp họ tự tin khi bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp sau khi tốt nghiệp.
Sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch – hospitality mở ra hàng loạt cơ hội việc làm hấp dẫn cho sinh viên ngành quản trị khách sạn. Việt Nam hiện là điểm đến nổi bật ở Đông Nam Á, với hàng nghìn khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng cao cấp và nhà hàng đang hoạt động.
Chính vì vậy, nhu cầu nhân sự trong các mảng dịch vụ khách sạn như lễ tân, buồng phòng, quản lý nhà hàng, chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện… luôn rất lớn.
Sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể đảm nhận nhiều vị trí khác nhau như:
Nhân viên lễ tân, phục vụ, đặt phòng, buồng phòng
Trợ lý hoặc quản lý vận hành khách sạn
Quản lý bộ phận (Housekeeping, F&B, Front Office, Sales & Marketing)
Chuyên viên tổ chức sự kiện, hội nghị, tiệc cưới
Điều hành tour, đại diện thương hiệu du lịch – khách sạn
Ngoài ra, với kỹ năng ngoại ngữ và nghiệp vụ vững vàng, sinh viên có thể làm việc tại các tập đoàn hospitality quốc tế hoặc dễ dàng thăng tiến lên vị trí quản lý cấp cao sau vài năm kinh nghiệm.
Sau đại dịch, ngành du lịch và khách sạn Việt Nam đã nhanh chóng phục hồi và phát triển mạnh. Tuy nhiên, đi kèm với đó là thách thức về thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao.
Theo báo cáo từ Tổng cục Du lịch Việt Nam, mỗi năm các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn cần tuyển hàng chục nghìn lao động. Tuy nhiên, chỉ khoảng 50% sinh viên ra trường đáp ứng đủ yêu cầu về kỹ năng, ngoại ngữ và tác phong chuyên nghiệp.
Điều này cho thấy việc lựa chọn một môi trường học tập có định hướng thực hành và liên kết doanh nghiệp là yếu tố then chốt giúp sinh viên ngành quản lý nhà hàng khách sạn dễ tìm được việc làm tốt sau khi tốt nghiệp.
Những sinh viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm thực tế và hiểu rõ quy trình vận hành khách sạn thường được nhà tuyển dụng ưu tiên hơn. Đây cũng chính là lý do vì sao ngày càng nhiều bạn trẻ lựa chọn theo học tại các cơ sở uy tín như Trường Saigontourist.
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đào tạo uy tín, thực tế và gắn liền với doanh nghiệp, thì Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist (STHC) là lựa chọn lý tưởng.
Tại Saigontourist, sinh viên được học chương trình bám sát thực tế vận hành khách sạn và được hướng dẫn bởi đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm lâu năm trong ngành hospitality. Nhà trường còn có mạng lưới liên kết rộng khắp với nhiều khách sạn, resort, nhà hàng và tập đoàn du lịch trong và ngoài nước.
Nhờ đó, sinh viên có cơ hội thực tập, làm việc bán thời gian và được doanh nghiệp tuyển dụng ngay khi còn đang học. Tỷ lệ sinh viên có việc làm khách sạn sau tốt nghiệp tại Saigontourist luôn đạt trên 90%, trong đó nhiều người đã trở thành quản lý tại các thương hiệu khách sạn nổi tiếng.
Để dễ dàng xin việc trong ngành quản trị khách sạn, sinh viên cần chủ động trau dồi kỹ năng và chuẩn bị hành trang nghề nghiệp thật tốt. Dưới đây là những bí quyết quan trọng:
Ngoại ngữ là công cụ bắt buộc trong ngành hospitality, giúp bạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế. Ngoài tiếng Anh, bạn nên học thêm các ngôn ngữ phổ biến khác như tiếng Trung, Hàn hoặc Nhật để tạo lợi thế cạnh tranh.
Tham gia thực tập, làm thêm tại các cơ sở dịch vụ khách sạn sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình vận hành khách sạn, rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống và nâng cao tinh thần phục vụ chuyên nghiệp.
Tác phong nhanh nhẹn, khả năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian và thái độ tích cực là yếu tố quan trọng giúp bạn tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
Ngành quản lý nhà hàng khách sạn đang chuyển mình mạnh mẽ với sự hỗ trợ của công nghệ – từ phần mềm quản lý buồng phòng đến marketing kỹ thuật số. Sinh viên nên chủ động cập nhật kiến thức mới để không bị tụt lại phía sau.
Ngành quản trị khách sạn là một trong những lựa chọn nghề nghiệp đầy hứa hẹn, mang lại cơ hội làm việc trong môi trường năng động, quốc tế và có mức thu nhập hấp dẫn. Tuy nhiên, để dễ xin việc và phát triển bền vững trong lĩnh vực quản lý khách sạn, bạn cần đầu tư nghiêm túc vào kỹ năng, ngoại ngữ và chọn môi trường đào tạo uy tín như Trường Saigontourist.
Nếu bạn yêu thích dịch vụ khách sạn, đam mê du lịch, giao tiếp và mong muốn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng, thì ngành hospitality chắc chắn sẽ là “tấm vé vàng” mở ra tương lai nghề nghiệp rực rỡ cho bạn!
