Trường Saigontourist – Nơi khởi nguồn kỹ năng giao tiếp chuẩn mực cho mọi lĩnh vực

Trường Saigontourist luôn đồng hành cùng nhiều đơn vị, tổ chức trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực dịch vụ!

Vào ngày ngày 01 – 03/10/2025 vừa qua, Bộ môn Tiếp tân Trường Saigontourist đã trực tiếp tham gia giảng dạy trong khóa tập huấn “Giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường y tế – Nâng cao chất lượng dịch vụ”, được tổ chức tại Bệnh viện Đa khoa Vạn An.

Nội dung chương trình tập huấn tập trung vào những kỹ năng then chốt:

 Tạo thiện cảm trong 90 giây đầu tiên

 Giao tiếp qua điện thoại & xử lý tình huống khó

 Ngôn ngữ tích cực & giao tiếp không lời

 Tác phong chuẩn mực – hình ảnh chuyên nghiệp

 Thực hành & phân tích tình huống thực tế

Khóa học đã thu hút đông đảo học viên đến từ nhiều bộ phận: điều dưỡng, hành chính, chăm sóc khách hàng, thu ngân, hộ lý,… Các học viên đã trải qua những giờ học sôi nổi, kết hợp hài hòa giữa lý thuyết – thảo luận nhóm – thực hành, giúp đội ngũ cán bộ nhân viên Vạn An thêm tự tin, chuyên nghiệp và lan tỏa tinh thần tích cực trong giao tiếp với người bệnh.

Thành công của chương trình là minh chứng cho năng lực đào tạo uy tín của Trường Saigontourist, khi kiến thức và kỹ năng từ Bộ môn Tiếp tân không chỉ ứng dụng trong dịch vụ - du lịch mà còn có giá trị thiết thực trong môi trường đặc thù như y tế.

Trường Saigontourist tự hào góp phần đồng hành cùng các đơn vị đối tác, xây dựng nguồn nhân lực chuyên nghiệp, tận tâm và nhân văn.