Ngày đăng: 23/10/2023
Duvet là một thuật ngữ vô cùng quen thuộc đối với nhân viên làm trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn, đặc biệt là nhân viên buồng phòng. Vậy Duvet là gì? Duvet cover là gì? Bài viết sau đây hãy cùng Trường Saigontourist tìm hiểu về Duvet trong buồng phòng khách sạn ngay nhé!
Duvet, trong tiếng Anh, có nghĩa là chăn hoặc mền dày và ấm, thường được làm từ lông vũ hoặc sợi mềm mại. Trong ngành khách sạn, duvet là một vật dụng không thể thiếu trong phòng khách sạn, góp phần mang lại giấc ngủ thoải mái nhất cho khách hàng. Chất lượng và kiểu dáng của duvet phải được đầu tư phù hợp với từng khách sạn.
Trước hết, cần phân biệt sự khác nhau giữa duvet và comforter vì cả hai đều chỉ đến chăn và mền được sử dụng trong khách sạn. Comforter là một loại chăn có bao gồm vỏ và ruột không thể tách rời, trong khi duvet bao gồm vỏ và ruột dễ dàng tách rời để vệ sinh và giặt giũ. Hiện nay, các khách sạn lớn thường ưa chuộng sử dụng duvet hơn.
Ngoài ra, quan trọng là bạn cần hiểu rõ về khái niệm "duvet cover" vì đây là thuật ngữ cực kỳ quan trọng trong ngành Buồng phòng nói riêng và ngành khách sạn nói chung.
Duvet cover được sử dụng để chỉ quy trình đúng chuẩn của nhân viên Buồng phòng khi bọc chăn. Tất cả các thành phần của chăn và gối trong phòng đều được vệ sinh kỹ càng và bọc chắc chắn để chuẩn bị sẵn sàng chào đón khách.
Duvet cover là một trong những tiêu chuẩn quan trọng để khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ tại khách sạn đó.
Mattress: Đệm được đặt lên giường để tạo sự thoải mái, giúp du khách có giấc ngủ ngon lành.
Mattress protector: Một tấm bảo vệ đệm giúp tránh việc đệm bị bẩn.
Sheet: Ga trải giường - phần bọc bên ngoài đệm và tấm bảo vệ đệm, thường có màu sắc phù hợp với thiết kế của phòng.
Throw: Đó là những chiếc chăn mỏng thường được nhân viên Buồng phòng xếp gọn và đặt ở cuối giường để làm trang trí. Throw thường có màu sắc nổi bật hơn so với ga trải giường và chăn ấm.
Pillow: Gối êm ái nhưng không quá mềm, giúp khách được nghỉ ngơi thoải mái. Ngoài ra, nhiều khách sạn còn có sham (gối trang trí).
Thu dọn dẹp toàn bộ những vật dụng mà khách hàng đã bỏ lại trên giường. Sau đó tháo rời vỏ gối, ga trải giường và vỏ chăn. Tiếp theo tiến hành phân loại và cuộn lại, sau đó sắp xếp chúng trên chiếc xe đẩy.
Hãy kiểm tra tổng quan tình trạng vệ sinh xung quanh giường ngủ. Sau đó kéo giường ra, để xem xét vệ sinh phần dưới giường, đệm và tấm lót đệm.
Nếu thấy bẩn, hãy sử dụng các dụng cụ chuyên dụng để làm vệ sinh và dọn dẹp. Tiếp theo, hãy điều chỉnh đệm giường, đệm lông vũ và tấm lót đệm sao cho ngay ngắn, căng và phồng đều là được.
Đầu tiên, hãy chọn số lượng và loại ga trải giường cần thiết để phù hợp với loại giường bạn đang sử dụng.Sau đó tiến hành thay mới. Tiếp theo, hãy trải mặt phải của tấm drap lên sao cho phần đầu giường được để trống khoảng 40-45cm. Vuốt nhẹ và gấp phần đầu drap xuống phía trước theo góc vuông, sau đó sử dụng tay để bẻ mép drap vào trong một góc 45 độ.
Tiếp theo, gấp drap sang hai bên. Cuối cùng, hãy kéo chặt tấm drap và thực hiện gấp chân giường theo cách tương tự như cách gấp đầu giường.
Bắt đầu bằng việc trang trí chiếc giường, sắp xếp cẩn thận gối và gối trang trí vào vị trí chính xác theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Tiếp theo, kiểm tra toàn bộ chiếc giường từ đầu đến chân, đảm bảo mọi thứ được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ và tuân theo quy chuẩn của khách sạn.
Cuối cùng, thu gom và phân loại những vật dụng bẩn còn lại, đặt chúng lên xe đẩy và thực hiện các công việc dọn phòng khác.
Vậy là bạn đã cùng Trường Saigontourist tìm hiểu xong về thuật ngữ Duvet là gì? và quy trình thực hiện Duvet trong khách sạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi. Theo dõi ngay website của Trường Saigontourist để có thêm nhiều kiến thức hữu ích hơn nhé!
