Ngày đăng: 20/03/2023
Hướng dẫn viên du lịch là nghề luôn được các bạn trẻ quan tâm. Bởi ngành này không chỉ mang lại cơ hội việc làm cao mà còn giúp mở mang kiến thức về nhiều lĩnh vực, đặc biệt là lịch sử, địa lý,...
Vậy ngành hướng dẫn viên du lịch học những môn gì? Hãy cùng Trường Saigontourist tìm hiểu những môn học hấp dẫn được giảng dạy tại các trường có đào tạo hướng dẫn viên du lịch hiện nay.
Trong các chuyến du lịch hoặc tại những điểm tham quan nổi tiếng, hướng dẫn viên du lịch là người có trách nhiệm hướng dẫn, giải thích và cung cấp thông tin cho khách du lịch về các địa điểm du lịch, lịch trình, văn hóa, lịch sử, cũng như tất tần tật thông tin khác liên quan đến chuyến đi của khách.
Hướng dẫn viên du lịch cũng sẽ mang trên vai nhiệm vụ giúp khách du lịch tận hưởng trọn vẹn chuyến đi của mình và đảm bảo rằng khách luôn an toàn và thoải mái trong suốt chuyến đi.
Hướng dẫn viên du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách du lịch tận hưởng trọn vẹn chuyến đi và đảm bảo rằng khách hàng sẽ luôn an toàn và thoải mái.
Hướng dẫn viên du lịch sẽ giới thiệu cho khách du lịch về các địa điểm du lịch, lịch sử, văn hóa và các thông tin khác liên quan đến chuyến đi. Họ sẽ chuẩn bị sắp xếp và tổ chức lịch trình cho chuyến đi sao cho phù hợp mong muốn.
Hướng dẫn viên du lịch cần trả lời các câu hỏi và giải đáp thắc mắc của khách du lịch liên quan đến địa điểm, lịch sử, văn hóa và các thông tin khác liên quan đến chuyến đi.
Hướng dẫn viên du lịch giúp khách hàng thưởng thức các món ăn địa phương và trải nghiệm các hoạt động địa phương, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn trong chuyến du lịch.
Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch, bạn cần có kiến thức về lịch sử, văn hóa và địa lý của địa phương, kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và khả năng giải quyết các tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, bạn cần có khả năng sắp xếp và tổ chức lịch trình chuyến đi, cũng như kỹ năng dẫn đoàn và quản lý nhóm.
Các môn học trong chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch có thể khác nhau tùy thuộc vào trường và chương trình đào tạo cụ thể.
Tuy nhiên, một số môn học phổ biến trong các chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch bao gồm những học phần cung cấp kiến thức lịch sử, văn hóa và địa lý, tuyến - điểm, các loại hình du lịch và các chuyến đi thực tế, …
Người học cũng sẽ được rèn luyện những kỹ năng hướng dẫn và dẫn đường, kinh nghiệm làm việc với khách hàng, kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dịch vụ du lịch, kỹ năng giải quyết xung đột và xử lý tình huống khẩn cấp, đạo đức nghề nghiệp và luật du lịch, …
Một số trường đào tạo hướng dẫn viên du lịch còn có các môn học khác như tiếp thị du lịch, kỹ năng viết và trình bày, kỹ năng tư vấn du lịch, kỹ năng sử dụng phần mềm đặt phòng khách sạn và quản lý các thông tin du lịch khác.
Dưới đây là hệ thống các môn học điển hình tại một trường nổi tiếng chuyên đào tạo hướng dẫn viên du lịch khu vực phía Nam. Lấy ví dụ tại Trường Saigontourist:
- Các môn học chung: Chính trị, Pháp luật, Giáo dục thể chất, Giáo dục quốc phòng và An ninh, Tin học, Anh văn giao tiếp căn bản.
- Các môn học cơ sở: Tổng quan du lịch, Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng, Anh văn chuyên ngành, Địa lý và tài nguyên du lịch, Cơ sở văn hóa Việt Nam, Tôn giáo học, Lịch sử Việt Nam.
- Các môn học chuyên môn ngành nghề: Nghiệp vụ hướng dẫn, Thực hành nghiệp vụ hướng dẫn, Nghiệp vụ lữ hành, Tuyến điểm vùng du lịch Nam Bộ, Tuyến điểm vùng du lịch Miền Trung và Tây Nguyên, Tuyến điểm vùng du lịch Miền Bắc, Kỹ năng hoạt náo, Thực tập nghề nghiệp (Tour TP.HCM - Quảng Bình), Học phần doanh nghiệp.
- Chuyên đề bắt buộc: Môi trường, biến đổi khí hậu, Sơ cấp cứu
Người học hướng dẫn viên du lịch sẽ có nhiều lợi ích khi được học các môn học trong ngành này. Dưới đây là một số lợi ích của việc học các môn học trong ngành hướng dẫn viên du lịch:
Các môn học cơ sở và chung sẽ giúp người học hiểu rõ hơn về ngành du lịch, về các quy định pháp luật và chính trị liên quan đến hoạt động du lịch. Điều này giúp họ có thể cung cấp cho khách hàng những thông tin chính xác và hữu ích.
Các môn học chuyên môn sẽ giúp người học có kiến thức và kỹ năng để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Đồng thời, các môn học khác như kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, hoạt náo và thực tập nghề nghiệp cũng giúp nâng cao kỹ năng mềm của người học như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng làm việc nhóm.
Các môn học chuyên môn và chuyên đề bắt buộc sẽ giúp người học cập nhật những kiến thức mới nhất trong ngành du lịch. Điều này giúp họ có thể đáp ứng tốt hơn với nhu cầu của khách hàng và giúp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
Trường Saigontourist là một trong những trường có chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch uy tín, với đội ngũ giảng viên là những chuyên gia có kinh nghiệm thực tiễn trong ngành du lịch. Việc học từ những giảng viên như vậy sẽ giúp người học có những kinh nghiệm và kiến thức thực tiễn, từ đó giúp họ trở thành những hướng dẫn viên chuyên nghiệp và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch tại Trường Saigontourist, các sinh viên sẽ có nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành du lịch.
Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch hiện nay, nhu cầu về hướng dẫn viên du lịch ngày càng tăng cao. Các sinh viên có thể đảm nhiệm các vị trí hướng dẫn viên du lịch cho các đoàn khách du lịch quốc tế hoặc trong nước, thực hiện các tour du lịch tại các điểm đến khác nhau.
Ngoài ra, các sinh viên còn có thể làm việc tại các công ty du lịch, nhà hàng, khách sạn, các trung tâm du lịch, tổ chức sự kiện, điều hành các tour du lịch hay thậm chí tự mở công ty du lịch riêng của mình.
Đối với những sinh viên có khả năng ngoại ngữ tốt, họ có thể đi hướng dẫn viên du lịch tại các quốc gia nước ngoài hoặc tham gia các chương trình trao đổi văn hóa, du học để nâng cao trình độ, kinh nghiệm và thu nhập của mình.
Trường Saigontourist luôn có mối quan hệ tốt với các đối tác trong ngành du lịch. Đặc biệt, hãng lữ hành Saigontourist và trường Saigontourist cùng là đơn vị thành viên của Saigontourist Group. Điều này giúp các sinh viên dễ có cơ hội thực tập, tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp trong ngành này.
Bài viết trên vừa trả lời câu hỏi “Ngành hướng dẫn viên du lịch học môn gì”. Đồng thời giúp bạn có một cái nhìn tổng quan về nghề hướng dẫn viên du lịch.
Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, người học cần phải có kiến thức sâu rộng về lịch sử, văn hóa, địa lý của địa phương. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức và quản lý lịch trình chuyến đi. Cũng như các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, hoạt náo và chăm sóc khách hàng cũng là một điều cần thiết.
