QUẢN LÝ VÀ KINH DOANH KHÁCH SẠN (CHUYÊN NGÀNH TIẾP TÂN)

Tên ngành, nghề: Quản lý và kinh doanh khách sạn (Chuyên ngành tiếp tân)

Trình độ đào tạo: Trung cấp

Thời gian đào tạo: 01 năm (Xét tuyển thí sinh tốt nghiệp Trung cấp trở lên, thông thạo tiếng anh)

Thời gian đào tạo: 02 năm (Xét tuyển thí sinh tốt nghiệp THCS trở lên, thông thạo tiếng anh)

Bằng cấp sau khi tốt nghiệp: Bằng trung cấp

Quản lý và kinh doanh khách sạn (Chuyên ngành tiếp tân) - Tiếp tân khách sạn 5 sao tại Trường Saigontourist với chương trình đào tạo chuyên nghiệp, giúp học viên có điều kiện trao đổi và lĩnh hội kiến thức chuyên ngành hoàn toàn bằng tiếng Anh. Khóa đào tạo tập trung sâu vào tất cả các kỹ năng của một nhân viên tiếp tân khách sạn tiêu chuẩn 5 sao như: Sử dụng điện thoại, ghi nhận đặt phòng, làm thủ tục đăng ký, thủ tục thanh toán, giải quyết than phiền và đặc biệt thực hiện quy trình chi tiết cho các yêu cầu phục vụ khách lưu trú...

Học viên được hổ trợ và hướng dẫn các kỹ năng mền như kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng thuyết phục, ý thức kỹ luật cao và tinh thần đội nhóm để có thể tiếp cận và nhanh chóng đứng vào đội ngũ nhân viên tiếp tân khách sạn tầm cỡ trên phạm vi toàn quốc ngay từ những ngày đầu sau tốt nghiệp.

Đăng ký xét tuyển

Tại sao nên học Tiếp tân khách sạn 5 sao tại Trường Saigontourist?

- Thí sinh tốt nghiệp THCS học tiếp lên trung cấp được cấp bù học phí theo nghị định 81/2021/NĐ-CP.

- Phòng học được trang bị 100% máy lạnh. Thiết bị phòng học thực hành hiện đại theo chuẩn 4 - 5 sao quốc tế.

- Chương trình giảng dạy chuyên ngành hoàn toàn bằng tiếng anh. Học viên thực hành, thực tập như môi trường thực tế tại khách sạn 4-5 sao.

- Hơn 80% thời gian đào tạo trong chương trình học là thực hành.

- Giáo viên giảng dạy có nhiều kinh nghiệm, từng làm việc tại nhà hàng/khách sạn nỗi tiếng trong nước và quốc tế, được tu nghiệp chuyên môn tại nước ngoài.

- Bằng cấp của Trường Saigontourist có giá trị trong nước và quốc tế.

- Học viên được hỗ trợ giới thiệu việc làm sau khi tốt nghiệp. Hầu hết học viên lớp tiếp tân khách sạn 5 sao tốt nghiệp đều được làm việc tại các khách sạn 4-5 sao, tại các tập đoàn khách sạn quốc tế.

- Sau khi tốt nghiệp trung cấp học viên được học liên thông lên Cao đẳng, Đại học ngay tại trường.

Chương trình khung đào tạo

I. Mô đun/ Môn học chung

Chính trị

Pháp luật

Giáo dục thể chất

Giáo dục quốc phòng và An ninh

Tin học

Anh văn giao tiếp

II. Mô đun/ Môn học cơ sở

Tổng quan du lịch

Kỹ năng giao tiếp

Marketing

Nghiệp vụ thanh toán

Quản trị nhân sự

Anh văn chuyên ngành

Cơ sở văn hóa Việt Nam

III. Mô đun/ Môn học chuyên môn

Tổng quan lễ tân khách sạn

Kỹ năng nhận đặt phòng

Thủ tục đăng ký khách lưu trú

Phục vụ khách lưu trú

Thủ tục thanh toán trả phòng

Nghiệp vụ nhà hàng

Nghiệp vụ buồng phòng

Thực tập tốt nghiệp

IV. Chuyên đề bắt buộc

Môi trường và bảo vệ môi trường

Kiến tập tại khách sạn, resort, khu du lịch

Cơ hội nghề nghiệp của Lớp Quản lý và kinh doanh khách sạn (chuyên ngành tiếp tân)

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản lý và kinh doanh khách sạn (chuyên ngành tiếp tân), người học có khả năng làm việc ở vị trí sau:

- Nhân viên lễ tân trong resort, khách sạn 4-5 sao.

- Nhân viên lễ tân văn phòng, khu căn hộ, bệnh viện, sân bay,..;

- Nhân viên lễ tân các hãng du lịch tàu biển.

Có khả năng làm việc trong môi trường không quen thuộc với chỉ dẫn của người hướng dẫn;

Xử lý một số tình huống nghiệp vụ cơ bản trong quá trình làm việc;

Có khả năng tự đánh giá kết quả của nhiệm vụ được giao.

Thời gian xét tuyển và khai giảng

Đăng ký xét tuyển: Từ ngày 01/01/2023 đến 30/10/2023

Xét tuyển Online:

Thí sinh đăng ký xét tuyển trực tuyến. Trường nhận được thông tin hồ sơ, tiến hành xét tuyển trực tuyến => báo kết quả => Thí sinh làm thủ tục nhập học.

Thời gian khai giảng:

- Đợt 1: Ngày 02/06/2023.

- Đợt 2: Ngày 06/09/2023.

- Đợt 3: Ngày 04/10/2023.

- Đợt 4: Ngày 10/11/2023.

Đăng ký xét tuyển