TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN

- Tốt nghiệp loại Giỏi – Chuyên ngành Quản trị  lưu trú – Trường Trung cấp Du lịch & Khách sạn Saigontourist, 2001

- Cử nhân Quản trị kinh doanh – Chuyên ngành Quản trị Du lịch – Trường Đại học Mở TP.HCM, 2019

- Chứng chỉ Kỹ năng thực hành Nghề Quản trị Khách sạn, 2019

- Chứng chỉ Sư phạm nghề trình độ Trung cấp, Cao đẳng – Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM, 2017

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

- Thuyền viên Du Thuyền Năm Sao STARCRUISE; Nhân viên tiêu biểu năm 2002

- Chuyên viên chăm sóc khách hàng VIP – Khách sạn Caravelle Saigon, 2001 và Sheraton Saigon Hotels & Tower, 2005-2008

- Chuyên viên Marketing & Chăm sóc khách hàng - Tập Đoàn Berjaya – Malaysia, 2008-2010

- Thẩm định viên nghiệp vụ Lễ tân tại các khách sạn: Eastin Grand, Intercontinental Asiana Saigon, Norfolk Mansion, Sofitel Saigon Hotel, Windsor Plaza Saigon…

- Chuyên viên đào tạo chuyên đề Kỹ năng Giao tiếp & Chăm sóc khách hàng

- Kinh nghiệm giảng dạy và đào tạo chuyên môn: 22 năm

Cuộc sống giống như khi ta chạy trên một chiếc xe đạp. Để giữ thăng bằng thì ta phải luôn tiếp tục đi. “Life is like riding a bicycle. To keep your balance, you must keep moving” (Albert Einstein)